Vacancy title:
Assistant Informatique & Support Technique

[Type: FULL_TIME, Industry: Nonprofit, and NGO, Category: Computer & IT]

Jobs at:
Echowa Ltd

Deadline of this Job:
Friday, September 19 2025

Duty Station:
Kigali | Rwanda

Summary
Date Posted: Thursday, September 4 2025, Base Salary: Not Disclosed

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JOB DETAILS:

ECHOWA Ltd est une entreprise basée à Kigali, spécialisée dans la sous-traitance de services professionnels pour des partenaires internationaux. Nous fournissons des compétences variées en IT, design, comptabilité, gestion administrative, et plus encore, pour des entreprises étrangères en quête d’efficacité et de qualité.

Description du poste

Contexte Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Assistant(e) Informatique capable d’assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure informatique et de soutenir nos équipes au quotidien.

Horaires de travail
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00. Ces horaires pourront varier en fonction des tâches et des besoins opérationnels.

Responsabilité et descriptif des tâches

• Assurer la configuration, la gestion et la sécurité du réseau informatique : routeurs, switchs, points d’accès Wi-Fi, LAN.
• Gérer le parc informatique : installation, configuration, maintenance préventive et corrective des postes de travail (Windows/Linux).
• Administrer le suivi du matériel informatique et électronique : attribution, restitution et suivi via le CRM interne.
• Fournir un support technique aux utilisateurs (assistance quotidienne et contrôle mensuel).
• Contribuer à l’optimisation des systèmes et proposer des améliorations techniques

Qualifications / capacités

• Maîtrise des environnements réseaux (TCP/IP, DHCP, VPN, VLAN, Wi-Fi sécurisé).
• Solides compétences en administration de PC, systèmes d’exploitation et logiciels bureautiques.
• Notions en électronique et électricité appréciées.
• Capacité à documenter et suivre les interventions via un CRM.
• Sens de l’organisation et rigueur technique
• Connaissances en électricité

Profil idéal

• Diplôme en Informatique, Réseaux, Télécommunications ou équivalent.
• Une première expérience en support informatique est un atout.
• Autonomie, réactivité et esprit d’équipe.
• Capacité d’adaptation et envie d’apprendre

Work Hours: 8

Experience in Months: 36

Level of Education: bachelor degree

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